Klacht: unieke code gratis cadeau

op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juni 2016 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Meijer,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u uw code niet heeft kunnen verzilveren om een gratis cadeautje van ons te ontvangen.

Onze excuses voor het ongemak.

Wij hebben u gebeld om dit telefonisch met u te bespreken, maar helaas kwam dat ongelegen. Wij verzoeken u vriendelijk om ons te bellen wanneer u in de gelegenheid bent, zodat wij u kunnen helpen om uw code te verzilveren. U kunt ons bereiken op 088-8248242.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

SA- De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door henk meijer