Mijn Klacht:
Ik heb een shirt terug gestuurd naar unclaimed.
Op de bon moet je normaal gesproken altijd je banknummer opschrijven zodat ze de retour terug naar je overmaken.
Al snel kwam ik er achter dat ik dit vergeten was, dus ik had het bedrijf gemaild op 7-2-19 dat mijn pakketje retour is verzonden en alsnog het rekening nummer in de mail erbij gezet.
Helaas heb ik tot de dag van vandaag mijn geld nog niet ontvangen. Terwijl dit normaal gesproken binnen 14 dagen moet gebeuren. Ook krijg ik erg slecht contact met hun. Er word niet op mijn mail gereageerd en mijn geduld is op.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld op mijn rekening heb staan en een reactie krijg hoe ze dit gaan oplossen.
