Klacht: EXTREEM LANGE WACHTTIJD

W. van Berkel op 13 maart 2015 over UMCG in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UMCG
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 13 maart 2015

Een patiënt ervaart een extreem lange wachttijd voor behandeling na een doorverwijzing naar het UMCG. Na een consult bij de neuroloog en het maken van scans, werd de patiënt op 9 februari doorverwezen naar het UMCG, waar de benodigde informatie op 10 februari aankwam. Ondanks herhaaldelijk contact met het ziekenhuis, bleef de patiënt wachten op een vervolgafspraak.

Mijn Klacht:

Zaterdag 3 januari 2015 werd ik ‘s-morgens, zeer onvast ter been,wakker. De rechter arm evenals mijn rechter been functioneerden nog beperkt. ‘s-Maandags 5 januari ben ik daarop naar mijn huisarts gegaan die mij doorverwees naar de neuroloog, dr. Jansen, in het Scheperziekenhuis in Emmen, waar eerst een ct-scan werd gemaakt en een aantal dagen later een MRI-scan. Dit deed vermoeden dat het een AVM (arterio veneuze malformatie) is. Dr. Jansen belde mij 9 februari op met de mededeling dat hij mij wilde doorsturen naar het UMCG in Groningen. Op 10 februari is de doorverwijzing met de nodige aanvullende informatie (waaronder 2 scans) aangekomen in het UMCG op de afdeling neuro-chirurgie. Ik heb die week gebeld waarbij ik de mededeling kreeg dat het de 16 februari door enkele artsen zou worden besproken. Dat werd steeds met een week uitgesteld met als gevolg dat ik nu, 13 maart, nog steeds geen oproep heb gehad voor een bezoek aan het UMCG. Dit heeft tot gevolg dat mijn vrouw mij overal naar toe moet brengen omdat ik niet mag autorijden en niet kan fietsen en zeer beperkte afstanden, met een stok, kan lopen.

Gewenste Oplossing:

Als ik op ZEER KORTE TERMIJN opgeroepen wordt voor een spreekuur .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UMCG

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UMCG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM