Mijn Klacht:
Direct naar de webwinkel van Kruidvat gegaan om de Eau de parfum van Prada te bestellen, maar …uitverkocht. Van dit soort lokkertjes houd ik niet.
Gewenste Oplossing:
Eau de parfum opnieuw in collectie opnemen
Een klant heeft geprobeerd om de Eau de parfum van Prada via de webwinkel van Kruidvat te bestellen, maar ontdekte dat het product uitverkocht was. De klant uit zijn onvrede over wat hij beschouwt als misleidende reclame.
Direct naar de webwinkel van Kruidvat gegaan om de Eau de parfum van Prada te bestellen, maar …uitverkocht. Van dit soort lokkertjes houd ik niet.
Eau de parfum opnieuw in collectie opnemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM