Mw. Mes op 05 juni 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Marie-José Mes uit Obdam meldt dat haar airfryer XL, na drie jaar gebruik, plotseling is uitgevallen. Als diabetische patiënt heeft zij behoefte aan een vetvrije bereidingsmethode en vindt de vervangende airfryer XXL te duur. Ze vraagt het bedrijf om ondersteuning, vooral omdat ze slechtziend is en de airfryer eenvoudig te bedienen was.
Omze airfryer XL is zomaar na 3 jaar (afgelopen maart) zondag jl uitgevallen.
Ik mag geen vet hebben, diabetische patiënt, dus een grote pech. De airfryer XXL is nog verschrikkelijk duur. Het zou leuk zijn als u voor mij wilt betekenen want ik ben ook slechtziend en hij is makkelijk in de bediening. Ik ben in zeer nieuwschierige afwachting
Marie-José Mes uit Obdam
Ik was zeer tevreden maar drie jaar is een beetje kort. Ik heb ook de app philipsshef enz.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
