Klacht: Sinds samenwerking met Lecturium geen beantwoording van mijn e mails

A.R. Roelofsen op 07 oktober 2017 over Uitgeverij Free musketiers in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Uitgever
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

FM ging vroeger in zee met American Star Books. Ik weigerde die onzinnige verkoop van deze firma, schreef ze dat ook en kreeg per e mail bericht dat ze inderdaad geen contract met mij hadden. Wat FM daarna toch met ASBooks heeft gedaan weet ik niet. Mijn roman 2014 – de Non en de Vreemdeling in een Hemelbed € 17.95 stond opeens bij bol.com in het Engels voor € 27.99.
Geen toestemming/geen contract met mij/ lijkt mij plagiaat.
de uitgever heeft blijkbaar geen telefoonnummer en herhaaldelijke e mails worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Heeft FM/Lecturium contacten met de Amerikaanse uitgever en heeft zij haar toestemming gegeven mijn boek uit te geven.
Waarom worden e mails aan mij en vele anderen niet beantwoordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uitgeverij Free musketiers

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - misschien moeten zij die in de clinch liggen met FM en Lecturium met mij een brief schrijven aan kassa of radar om zo deze uitgever voor het blok te zetten. een idee?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uitgeverij Free musketiers nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Beste René, Allereerst mijn excuses voor de vertraagde reactie. Inmiddels alweer een aantal jaren geleden heeft Free Musketeers de mogelijkheid geboden om uitgegeven boeken te laten vertalen door Publish America, later genaamd America Star Books, hierna te noemen ASB. Deze kosteloze mogelijkheid is door middel van een bijeenkomst op kantoor in Zoetermeer alsmede e-mail, meerdere malen aangegeven bij alle auteurs. Overeenkomstig de schrijversovereenkomst mocht Free Musketeers het werk laten vertalen. Alle communicatie verliep rechtstreeks via ASB. ASB is voor de zomer van 2017 failliet gegaan en geen van de bedrijfsactiviteiten worden voortgezet. Ook Lecturium heeft geen mogelijkheid meer tot enige vorm van communicatie met ASB. Heel vervelend maar iets waar wij niets aan kunnen doen. Alle vertaalde werken zijn uit de handel genomen en worden niet meer aangeboden, behalve nog dat bol.com enkele titels presenteert in hun webwinkel. Deze titels bij bol.com kunnen worden besteld, echter niet meer worden geleverd. De eventuele besteller ontvangt het betaalde geld retour. Lecturium heeft verzocht aan bol.com om de nog aanwezige titels van de website te verwijderen, echter hebben wij daar geen zeggenschap over. Afhankelijk van de bereidheid en snelheid van bol.com, worden deze nog aanwezige titels met de tijd verwijderd. René, vervelend dat ik je niet anders kan berichten over ASB. Lecturium blijft graag jouw titels uitgeven. Mijne heren. Dit is de reactie en daar ben ik tevreden mee. U kunt derhalve deze zaak als beëindigd beschouwen. Vriendelijke groet René Ofsen ( Roelofsen ) Klaas van Eijkern Lecturium B.V. Lecturium Uitgeverij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM