Klacht: uitbieden.nl

im66el op 15 oktober 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Helaas zien wij hier geen naam of e-mail adres waarop wij uw gegevens mee kunnen vinden. Zou u aub een e-mail willen sturen naar [email protected] zodat wij dit spoedig voor u kunnen na kijken. vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 15 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 07-09-2013 oorbellen besteld (gewonnen) maar nog steeds geen oorbellen gekregen. dit word wel eens tijd.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 15 oktober 2013 om 20:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Helaas zien wij hier geen naam of e-mail adres waarop wij uw gegevens mee kunnen vinden.

Zou u aub een e-mail willen sturen naar [email protected] zodat wij dit spoedig voor u kunnen na kijken.

vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

im66el

Heeft op 19 oktober 2013 om 16:35 geantwoord

klacht is niet opgelost alleen in behandeling genomen door uitbieden.nl uitbieden.nl vraagt om mijn e-mail adres, dit is onzin want ze hebben mijn e-mail adres en woonadres.
met vriendelijke groet
c.j.immel

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - de klacht is nog steeds niet opgelost het is alweer 7 werkdagen geleden dat ik de klacht hen ingedient.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM