Dloch op 05 januari 2020 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Een klant heeft in december twee spiegeltjes voor autostoeltjes besteld via Uitbieden.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de belofte dat de levering binnen vijf werkdagen na betaling zou plaatsvinden, is de bestelling niet aangekomen.
In december kwam een aanbieding voorbij met spiegeltjes voor autostoeltjes, 2 stuks besteld en nooit geleverd gekregen. In een mooi schrijven stond dat na betaling binnen 5 werkdagen normaal alles binnen zou moeten zijn….
Geld terug, of spiegeltjes opsturen,
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
