Klacht Uitbieden.nl! Tablet -

Mijn Klacht:

November 2013 aankoop tablet december ontvangen maar stuk zelfde dag terug gestuurd. Na weken niks gehoord te hebben jullie gecontacteerd en na enkele weken tablet ontvangen. Bij gebruik ondervonden dat batterij na 15min leeg was en konden niet gewoon opladen moesten via usb poort van pc opladen. Tablet werkte niet naar behoren konden er eigenlijk niks mee doen ! Terug gestuurd op 6/2/2014 en tot op heden nog niks gehoord. Heb wel al 2x 9,70€ betaald om terug te sturen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ofwel een tablet ontvang dat wel in orde is en naar behoren werk ofwel mijn geld terug krijg + de verzendingskosten die ze beloofd hadden van de eerst terugzending al en toch niks heb ontvangen. het heeft mij tot nu toch al 151.95€ + 19,40€ verzending gekost en heb niks in mijn handen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 27 maart 2014 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Eind februari hebben wij uw tablet in ontvangst genomen en deze ter reparatie opgestuurd naar de leverancier, zoals u weet bedraagt reparatie periode 5-10 weken. Wel nu is deze inmiddels bij ons terug gekomen, wij zullen uw tablet binnen twee werkdagen naar u terug sturen.

Mocht u verder nog vragen hebben stuur ons een e-mail naar [email protected]

Groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

Nand

Heeft op 06 april 2014 om 20:27 geantwoord

Tot mijn spijt heeft uitbieden gereageerd op deze mail van jullie en mij beloofd het tablet binnen 2dagen te zullen opsturen maar nu 10 dagen later heb ik nog steeds mijn tablet niet terug dus is het nog niet opgelost.!!!!
mvg

Klacht: Tablet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling