Klacht over Uitbieden.nl: Scan de info van je …

Mijn Klacht:

Geachte hugo allossery,

We hebben uw retourzending van de veiling “Scan de info van je autocomputer met de ODBII Scanner!” met WinID 74034 ontvangen. Het product blijkt inderdaad niet goed te functioneren.

We zullen het volledige aankoopbedrag plus de verzendkosten in 15 werkdagen terugstorten op de rekening waarmee u de oorspronkelijke betaling uitgevoerd heeft.

Met vriendelijke groet,

Uitbieden

We zijn nu 2 weken verder en nog geen terugbetaling gezien.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld is terug gestort zoals hierboven beschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Hoi, Ik heb een mail gekregen dat ze een bepaald bedrag ( 20.95 ) zullen terugstorten, dat is minder dan ik betaald heb, namelijk 21.26€ + 2€ aan verzending voor het terugsturen. Geachte hugo allossery, Bij deze willen wij u laten weten dat wij de het volgende bedrag van € 20.95 voor de volgende Auction "Scan de info van je autocomputer met de ODBII Scanner!" met referntienummer 74034 op uw rekening zullen terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 31 maart 2015 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Inderdaad hebben wij 14 dagen geleden afgesproken dat het door u betaalde bedrag binnen 15 Werkdagen naar u teruggestort wordt.
Deze termijn is nog niet overschreden en uiteraard gaat u het betaalde bedrag binnen de 15 werkdagen zoals afgesproken teruggestort krijgen!

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Klacht: Scan de info van je autocomputer met de ODBII Scanner

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling