Klacht: rommel uit china

djemba op 18 augustus 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Indien uw tablet na 1 week maar binnen de garantieperiode kapot gaat, kunt u deze opsturen naar het hoofdkantoor van Uitbieden in Amstelveen en dan zal deze binnen de garantievoorwaarden gerepareerd worden.

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo, ik heb in april een knc tablet gekocht, na 3 dagen ging het stuk , heb een andere gekregen , en die is afgelopen zondag 17-08-2014 ook weer stuk gegaan, hebben jullie ook iets in de veiling wat echt goed is , of hebben jullie alleen maar rommel uit CHINA

Gewenste Oplossing:

kan ik mijn geld terug krijgen of iets......

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 19 augustus 2014 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Indien uw tablet na 1 week maar binnen de garantieperiode kapot gaat, kunt u deze opsturen naar het hoofdkantoor van Uitbieden in Amstelveen en dan zal deze binnen de garantievoorwaarden gerepareerd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM