Klacht: Producten niet geleverd

Sannie83 op 05 juli 2015 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Op 19-6 hebben wij alle producten naar u verstuurd! We hebben u een mail gestuurd met het adres waar wij het heen hebben verstuurd en meer informatie. We horen graag terug van u. Vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben helaas niet de eerste die klaagt zie ik. Maar ook ik wacht al ruim twee weken op producten die de volgende dag verzonnen zouden worden.
Op e-mails krijg ik geen reactie. .. heb via PayPal betaald.

Gewenste Oplossing:

Deze week leveren of anders mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 06 juli 2015 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Op 19-6 hebben wij alle producten naar u verstuurd! We hebben u een mail gestuurd met het adres waar wij het heen hebben verstuurd en meer informatie.
We horen graag terug van u.

Vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

Sannie83

Heeft op 13 juli 2015 om 07:53 geantwoord

Ik heb de producten niet ontvangen. Dus ik vind niet dat dit een oplossing is.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb de producten NIET ontvangen. Dus wat mij betreft is er niets opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM