Klacht: POWERBANK10 800mah

Etiennest op 27 april 2015 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Het koopje van de dag kunt u eenvoudig afrekenen door op het koopje van de dag te klikken en vervolgens op 'Koop nu' te klikken. nu wordt u doorverwezen naar een pagina waar u uw adresgegevens dient in...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 27 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 20 keer geprobeerd om dit produkt te bieden en kopen maar het gaat echt niet . De prijs is €14.95. Wie kan mij helpen ? Mvg Etienne Steijaert

Gewenste Oplossing:

Ik zou het super vinden als ik dit product de powerbank 10800 mah kan kopen voor €14.95 met verzendkosten . Bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 28 april 2015 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Het koopje van de dag kunt u eenvoudig afrekenen door op het koopje van de dag te klikken en vervolgens op 'Koop nu' te klikken. nu wordt u doorverwezen naar een pagina waar u uw adresgegevens dient in te voeren voor de verzending van het product.

Op deze pagina dient u uw adresgegevens correct in te voeren. Ook kunt u er op deze pagina voor kiezen om meerdere producten van uw gewonnen veiling te bestellen. Daarnaast kunt u uw gewonnen veiling delen op Facebook voor korting op uw gewonnen veiling.

Om uw veiling te betalen, dient u uw adresgegevens te bevestigen en klikt u vervolgens op "Betaal hier". U kunt vervolgens kiezen uit verschillende betaalmethoden en uw betaling online afronden.Wanneer u ingelogd bent op uitbieden.nl, vindt u onder "Mijn Account" een tabblad "Niet betaald". Hier ziet u het door u gewonnen product.

Op deze pagina dient u uw adresgegevens correct in te voeren. Ook kunt u er op deze pagina voor kiezen om meerdere producten van uw gewonnen veiling te bestellen. Daarnaast kunt u uw gewonnen veiling delen op Facebook voor korting op uw gewonnen veiling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM