Mijn Klacht:
Ik heb perrongelijk 2 tablets gewonnen op uitbieden.nl
ik wil deze koop graag ongedaan maken, maar dit schijnt niet te kunnen.
Iemand help?!
Gewenste Oplossing:
Als mijn koop ongedaan wordt
Klacht: Perrongelijk gekocht
weppie19 op 12 juli 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft beide tablets wel gewoon betaald. Onze klantenservice heeft de klant gisteravond gemaild met de vraag wat hiermee moet gebeuren. Dit wordt verder door onze klantenservice afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Uitbieden.nl
Heeft op 14 juli 2014 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft beide tablets wel gewoon betaald. Onze klantenservice heeft de klant gisteravond gemaild met de vraag wat hiermee moet gebeuren. Dit wordt verder door onze klantenservice afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
