Gpoema op 21 februari 2015 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Onze klantenservice heeft uw IBAN en BIC nog altijd niet ontvangen. Naar welk adres heeft u dit gemaild, en zou u het nogmaals kunnen e-mailen naar [email protected] ? Dan zorgen we dat het geld alsnog direct overgemaakt wordt.
Samenvatting wordt geladen...
Na
klacht datze mijn retour wilden anvaarden hebbe ze me beloofd mijn geld terug te storten.
daarna een nieuwe klacht gemaakt omdat ze nog niets hadden teruggestort.
Toen hebben ze de bank gegevens opgevraagd.
tot op heden nog altijd niets ontvangen.
terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2015 om 09:49 geantwoord
Onze klantenservice heeft uw IBAN en BIC nog altijd niet ontvangen. Naar welk adres heeft u dit gemaild, en zou u het nogmaals kunnen e-mailen naar [email protected] ? Dan zorgen we dat het geld alsnog direct overgemaakt wordt.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Is toen naar de gevraagde administratie verzonden..
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Poging 500 gegevens naar klantenservice gestuurd...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
