Mijn Klacht:
17 september 2014 i won en bought selfie stick for my telephone but until now i did not receive anything,.
Gewenste Oplossing:
i would like that uitbieden reaasure me to send it this week if not i want a refund...
Klacht: my order did not arrive , ive waited for long time …
[email protected] op 12 oktober 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
The Selfie Stick arrived with us last week, but one component (the remote control) was missing from the delivery. We expect it to be complete either today, or later this week, and by then we will immediately send out the...
Een klant heeft op 17 september 2014 een selfie stick gewonnen en gekocht via Uitbieden.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft lange tijd gewacht op de levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Uitbieden.nl
Heeft op 13 oktober 2014 om 09:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
The Selfie Stick arrived with us last week, but one component (the remote control) was missing from the delivery. We expect it to be complete either today, or later this week, and by then we will immediately send out the product. This was communicated to all buyers of the Selfie Stick last week.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
