lecultre op 25 november 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Beste Uitbieder, De order van uw carcam is doorgegeven aan ons distributiecentrum, deze zou inmiddels naar u verstuurd moeten zijn. We zullen de status voor u nakijken en u uiterlijk morgen nogmaals op de hoogte stellen van de voorgang. Onze...
Ze sturen na een uur al een mail dat alles is opgelost, Maar het tegendeel is waar. Naar meerdere telefoontjes gepleed te hebben deze week zit er nog geen shot...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 02-11-2013/ op 12.39 uur een car-camera gewonnen met het veiling nummer 1466, En een verschuldigd geld bedrag van 40,95 euro betaald op 11-02-2013 op 16.35 uur.
Heb div.malen met de telefoniste gesproken; Ik zou via de mail op de hoogte gehouden worden van de afhandeling van de zaak.
Maar tot opheden niets gehoord of vernomen.
Hoop spoedig iets van u te horen.
Gewoon opsturen of het geldterug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2013 om 16:19 geantwoord
Beste Uitbieder,
De order van uw carcam is doorgegeven aan ons distributiecentrum, deze zou inmiddels naar u verstuurd moeten zijn.
We zullen de status voor u nakijken en u uiterlijk morgen nogmaals op de hoogte stellen van de voorgang.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.
Heeft op 29 november 2013 om 12:47 geantwoord
Ze sturen na een uur al een mail dat alles is opgelost, Maar het tegendeel is waar.
Naar meerdere telefoontjes gepleed te hebben deze week zit er nog geen shot in de zaak.
mvg, Gert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
