Klacht: artikel tekort

verita op 17 januari 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Het kan zijn dat hier iets fout is gegaan bij het inpakken. Wij gaan spoedig het 4e product na sturen. Al heeft u verder nog vragen stuur ons een e-mail naar [email protected]. Groet, Uitbieden.nl

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 17 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo , ik had 4 sjaals met zakken betaald en ik heb er vandaag maar 3 van ontvangen

Gewenste Oplossing:

de vierde sjaal gratis opsturen graag !

Dank bij voorbaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 17 januari 2014 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Het kan zijn dat hier iets fout is gegaan bij het inpakken.
Wij gaan spoedig het 4e product na sturen.

Al heeft u verder nog vragen stuur ons een e-mail naar [email protected].

Groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

verita

Heeft op 17 januari 2014 om 14:55 geantwoord

Zeer tevreden , en nu wachten op mijn pakje !

Hartelijk dank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM