heef2311 op 18 oktober 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Beste Uitbieder, Wij vinden het jammer dat u geen vertrouwen heeft in Uitbieden.nl wij hebben zojuist uw account voor u geannuleerd. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Al heeft u verder nog vragen kunt deze sturen naar [email protected] Vriendelijke...
Een gebruiker van Uitbieden.nl heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van zijn account, aangezien de knop om het account te verwijderen niet functioneert, ondanks herhaalde pogingen op verschillende dagen. De gebruiker uit zijn bezorgdheid over de kwaliteit van de producten van het bedrijf.
Aangezien ik veel klachten hoor over de producten van uitbieden.nl, wil ik graag van mijn account af. Er gebeurt echter helemaal niets als ik op de ‘verwijder account’ knop klik, zelfs na meerdere malen proberen op verschillende dagen (dus aan een storing zal het niet liggen lijkt mij)
Ik zou graag willen dat mijn account van uitbieden.nl verwijderd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2013 om 15:32 geantwoord
Beste Uitbieder,
Wij vinden het jammer dat u geen vertrouwen heeft in Uitbieden.nl
wij hebben zojuist uw account voor u geannuleerd.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Al heeft u verder nog vragen kunt deze sturen naar [email protected]
Vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
