Mijn Klacht:

ze zoon is al 4 jaar daar verzekerd, heeft altijd netjes op tijd betaald tot 1 maand geleden, toen lukte het niet om de premie af te schrijven.
In de vakantieperiode een brief gekregen dat er binnen 15 dagen betaald moest worden, dat is niet gelukt!
Het gevolg is dat hij uit de verzekering gegooid is en nu een vette bekeuring kan verwachten!
Echt te schandalig voor woorden! Gaan ze zo met hun klanten om??
Inmiddels heeft mijn zoon betaald, het geld is daar al bijgeschreven maar het duurt 24 uur voor alles verwerkt is!!
Als dit niet netjes opgelost wordt zullen we dit zeker bekend gaan maken en naar een andere verzekeringsmaatschappij gaan.
Ik heb op internet meer van zulke klachten gelezen over deze maatschappij!

Gewenste Oplossing:

Als de klacht netjes opgelost wordt