Klacht: uit het systeem verdwenen

op 23 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

i o
20-5-2016 lag mijn telefoon dood.
Een dag voor mijn vakantie, direct gebeld met mijn vaste lijn minimaal een half uur aan de telefoon gehangen, konden geen oplossing geven.
zelf voorgesteld voor een prepaid kaart dan kon en de kosten zou ik
terug krijgen via een vergoedingsformulier nog niets ontvangen vandaag gebeld en het nog eens uitgelegd.Er is inmiddels wel 2x geld afgeschreven van mijn rekening, dus helemaal zoek ben ik niet.
ik hoop dat er snel een oplossing komt.

Gewenste Oplossing:

pas als ik de schade die ik tot nu toe heb dat is 67 euro terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arnlnl1604302705