Mijn Klacht:
i o
20-5-2016 lag mijn telefoon dood.
Een dag voor mijn vakantie, direct gebeld met mijn vaste lijn minimaal een half uur aan de telefoon gehangen, konden geen oplossing geven.
zelf voorgesteld voor een prepaid kaart dan kon en de kosten zou ik
terug krijgen via een vergoedingsformulier nog niets ontvangen vandaag gebeld en het nog eens uitgelegd.Er is inmiddels wel 2x geld afgeschreven van mijn rekening, dus helemaal zoek ben ik niet.
ik hoop dat er snel een oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
pas als ik de schade die ik tot nu toe heb dat is 67 euro terug gestort krijg.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
