Klacht: Uit het assortiment

Sarah91 op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 5 jaar lang de kruidvat lippenbalsem rose gebruikt, nu die lippenbalsem uit het assortiment is heb ik vele andere gebruikt maar ik krijg overal uitslag van. Die lippenbalsem is de enige lippenbalsem die ik kan gebruiken zonder uitslag te krijgen en waar ook een kleurtje op zit. Ik vind het daarom erg vervelend dat deze lippenbalsem uit het assortiment is gehaald, ik weet dat er een andere voor in de plaast is gekomen maar deze is niet hetzelfde als die andere en bij lange na niet evengoed.

Gewenste Oplossing:

Zijn deze lippenbalsems ergens nog te verkrijgen? Zoja dan hoor ik het graag. En als jullie zouden willen overwegen deze lippenbalsem terug in het assortiment te brengen zou ik dat heel fijn vinden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM