Klacht: Vlekken op uggs

Annelynn29 op 02 november 2020 over ugg australia in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 2 november 2020

Een consument heeft recent nieuwe Uggs aangeschaft en is teleurgesteld over een watervlek die is ontstaan, ondanks het gebruik van een beschermende spray. De schoenen zijn nog niet veel buiten gedragen en de klant is erg voorzichtig met de verzorging ervan.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een paar weken nieuwe uggs. Ik ben er echt heel erg zuinig op en heb ze nog niet veel buiten gedragen. Ook spray ik ze in met een spray die ik er des tijds bij gekocht heb. Ondanks de spray zit er nu een water vlek op…heel zonde en ben er absoluut niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing voor dit probleem.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM