Klacht: nog geen half jaar gedragen

coriene op 05 mei 2015 over ugg australia in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 5 mei 2015

Een consument heeft in januari 2014 een paar UGG-laarzen gekocht in Sydney voor 250 Australische dollar, maar na vijf maanden gebruik is de achterkant van de laarzen afgescheurd. De koper vindt dit onacceptabel voor een duur product en is zich niet zeker of de aankoopbon nog aanwezig is.

Mijn Klacht:

Dacht een stevige ugg laars te hebben gekocht,toen wij vorig jaar januari 2014 in australie (sydney) waren,omdat ik ze zo mooi vond ben ik ze pas in november 2014 gaan dragen(prijs was 250,00 austr.dollar veel geld maar ze waren het echt waard.
Nu 5 maanden verder is de gehele achterkant gewoon afgescheurd,dit moet toch niet kunnen,voor zo,n dure schoenen,helaas heb ik de bon volgens mij weggegooit,weet ik niet zeker.
zie foto

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ze eens keken naar mijn laarzen,of ze ze kunnen repareren,en mocht dit niet lukken wat ik waarschijnlijk acht,ze mij een paar nieuwe zouden toezenden,of in ieder geval mij een paar nieuwe laten uitzoeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ugg australia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ugg australia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM