Chaimae12 op 22 december 2018 over ugg australia in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van UGG Australia meldt dat, ondanks het gebruik van een speciaal sprayproduct dat samen met de schoenen is aangeschaft, er regenvlekken op haar UGGs zijn ontstaan na blootstelling aan regen. Ze benadrukt altijd zorgvuldig met haar schoenen om te gaan.
Geachte heermevrouw,
Ik ben altijd heek zuinig geweest ket mijn uggs, laatst heb ik ze gespoten en ben er mee naar buiten gegaan. Later op de dag ging het regenen waardoor ik regenvlekken op mijn uggs heb gekregen.
Deze spray heb ik gekocht samen met met uggs.
Ik ben tevreden zodra ik een oplossing kan vinden met u.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
