Klacht: Glamorous ugg

faarihuwena op 17 september 2013 over ugg australia in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 17 september 2013

Een klant heeft onlangs de nieuwste Glamorous Ugg-schoenen aangeschaft, maar na slechts twee dagen gebruik is de zool al losgekomen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik afgelopen week de nieuwste glamorous ugg heb gekocht en dat die schoenen na 2 dagen gelijk de zool eraf is .

Gewenste Oplossing:

Dat ik nieuwe glamorous ugg krijg zodat ik de andere weg kan gooien

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM