Klacht: u bent onberijkbaar

op 13 december 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik bel steeds voor informatie betreffende mijn cursus.ik sta steeds in de wacht. het begint met i minuut en dan wordt het 5 tot 6 minuten .Ik wacht op mijn cursus maar heb wel de facturen al in huis.
Als het zo moet dan kan ik er beter van afzien. Ik
weet totaal niet wanneer de cursus nu eindelijk komt .Slecht begin hoor . Zeker wat het telefoon contact aangaat.

Gewenste Oplossing:

Als u bereikbaar bent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 15 december 2017 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 15 december 2017 om 12:14 geantwoord

flauwe manier om zo te zeggen waarom dan eerst 1 minuut en oplopend naar 10 minuten????????
tevens stuur ik alles terug want ik heb hier geen vertrouwen meer in . neem van deze klacht goede notitie. gr engbert snip kon julianaweg 146 3155as maasland

Bericht van LOI

6 maanden geleden - Beste Engbert, Jammer om te vernemen dat je er geen vertrouwen meer in hebt. Indien je de inschrijving wil annuleren ontvangen wij graag uiterlijk 20 december per e-mail een herroepingsverzoek. Met vriendelijke groet, Patricia LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door dhr snip