Klacht: betaling

moake op 10 juli 2014 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 10 juli 2014

Een gebruiker van twoo.com heeft €9,99 betaald voor een maandabonnement, maar ervaart problemen met toegang tot de diensten. De gebruiker is verbaasd en geïrriteerd dat er opnieuw een betalingsvoorstel verschijnt, wat als schandalig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Beste redactie ik heb van de week 9.99 € betaald voor een maand,om overal toegang tot te krijgen?
Schets mijn verbazing als ik dat wil,dat ik weer zo,n betalingsvoorstel krijg??
Dit vind ik schandalig.

Gewenste Oplossing:

ben zeer ontevreden nu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

11 jaren geleden - Goedemorgen - Wil je ons even laten weten met welk e-mailadres je bij ons geregistreerd bent? Dan kijk ik meteen voor je na wat er precies aan de hand is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM