Een gebruiker van Twitter wil zijn account verwijderen, maar kan dit niet doen omdat het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld niet meer bestaat. Hierdoor is het ook niet mogelijk om een nieuw wachtwoord aan te vragen om toegang te krijgen tot het account.
Ik zou graag mijn Twitter account willen verwijdere maar de email waarmee hij ik verbinding staat bestaat dus niet meer. Vandaar dat ik ook geen nieuw wachtwoord aan kan vragen. Om het vervolgens zelf te kunnen doen
Wanneer tweets, foto's en account is verwijderd van internet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
