user-1246175 op 04 maart 2016 over Tweedehandsmac.nl in de categorie Websites
Een koper heeft 200 euro plus 6,75 euro verzendkosten betaald voor een iPhone 5s bij aanbieder Willeke Klaassen op tweedehandsmac.nl. Na de betaling ontvangt de koper geen reactie meer en wordt de iPhone niet opgestuurd, wat leidt tot de vrees dat de aanbieder geen iPhone heeft en enkel op geld uit is.
Aanbieder Willeke Klaassen die op tweedehandsmac.nl een iPhone 5s aanbied, reageert na betaling van 200 euro plus 6,75 verzendkosten de betreffende iPhone niet opstuurd en ook op e-mails niet meer reageert.
Ben bang dat betreffende persoon de iPhone helemaal niet heeft en alleen maar geld wil vangen.
De iPhone 5s 32 Gb zilver opsturen of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
