Klacht: Twee gratis loten

sandraleijen op 25 januari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 januari 2013

Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat er 20 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij had verwacht twee gratis loten te ontvangen. Hij beschouwt deze situatie als misleiding en voelt zich in de maling genomen.

Mijn Klacht:

Ik zou twee gratis loten krijgen.
Maar ondertussen is er 20 euro afgeschreven.

Dit noem ik niet gratis.

Ik vind dit weer in de maling nemen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug storten en alles stop zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM