Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag zogenaamd een pakket bezorgd van Bol, niets !
Plus nog een ander pakketje niet bezorgd.
2242KJ 8A
Wassenaar
Gewenste Oplossing:
Weten waar mijn artikelen zijn gebleven en voortaan NIET meer liegen: postnl !!
reneuro op 09 september 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat er afgelopen zaterdag een pakket van Bol zou zijn bezorgd, maar dit pakket is niet ontvangen. Daarnaast is er ook een ander pakketje dat niet is afgeleverd. Het adres van de klant is 2242KJ 8A in Wassenaar.
Afgelopen zaterdag zogenaamd een pakket bezorgd van Bol, niets !
Plus nog een ander pakketje niet bezorgd.
2242KJ 8A
Wassenaar
Weten waar mijn artikelen zijn gebleven en voortaan NIET meer liegen: postnl !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM