Mijn Klacht:
Er zaten mieren in de witte chocozoenen. Ze kropen er uit!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe Chocozoenen
Klacht: Mieren in Chocozoen
kissnathaliex op 18 september 2022 over TW Supply Group in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TW Supply Group has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben niet eerder een melding ontvangen of eerder gezien dat er mieren in de chocozoenen zouden zitten. Ik begrijp dat dit natuurlijk niet wenselijk is. Als u de volgende keer in de buurt...
Een klant van TW Supply Group ontdekte mieren in de witte chocozoenen, die uit het product kropen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TW Supply Group over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TW Supply Group in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TW Supply Group een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
TW Supply Group
Heeft op 18 september 2022 om 20:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
