Lieke26 op 02 mei 2021 over TW Supply Group in de categorie Online Warenhuizen
Geachte, wij zien dat deze klacht is geplaatst. Graag verneem ik het als deze klacht nog niet is opgelost zodat wij dit alsnog kunnen doen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorig jaar een bamboekussen gekocht op de huishoudbeurs. Dit jaar (14 april) heb ik een extra kussen besteld bij hetzelfde bedrijf omdat ik op kamers ga. Ik heb meerdere keren gemaild, maar geen reactie. Nu 2 mei heb ik nog steeds geen kussen
Ik ben tevreden als ik mijn kussen krijg of ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TW Supply Group over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TW Supply Group in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TW Supply Group een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2021 om 10:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
