moparlakci op 11 december 2021 over TVreus in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van TVreus heeft een klacht ingediend omdat de levering van een televisie op de beloofde datum niet heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaaldelijk bellen met de klantenservice, kreeg de klant geen duidelijke informatie en is de televisie nog steeds niet bezorgd, zelfs niet na de beloofde aankondiging van de koerier.
HEEL DE DAG THUIS GEBLEVEN EN DE TV IS NIET BEZORGD!
AL MEERDERE MALEN GEBELD EN DE ONVRIENDELIJKE BOER DIE DE TELEFOON OPPIKT ZEI DAT DE KOERIER EEN UUR OP VOORHAND ZOU BELLEN.
HET IS NU 20:15U
NOG ALTIJD NIET GELEVERD!
NU LEVEREN!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TVreus over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
