Klacht: Tv valt steeds weg

Anna Huitema op 19 april 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 april 2019

Klant ervaart herhaaldelijk verbindingsproblemen met de televisie van KPN, waardoor het scherm regelmatig wegvalt tijdens het kijken. Deze storing is al enkele weken aan de gang.

Mijn Klacht:

Steeds wanneer we naar de tv kijken stopt de verbinding. Waardoor het scherm steeds weg valt. Dit is al een paar weken zo

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoom zonder omderbrekingen tv kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie