Philips kwam in overleg met de klant tot een oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Onze tv is div malen gerepareerd CE repiar
Nu bellen hun dat hij gecrediteerd gaat worden bepaald door philps
Wij willen een gelijkwaardige nieuwe tv van Philips
Onze tv is nog geen jaar oud
Type 55PFL 8008k/12
Graag een nieuwe tv
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Philips
10 jaren geleden - Geachte, Dank voor uw bericht. Wat is het referentienummer bij CE Repair aub? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Philips Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2015 om 10:56 geantwoord
Philips kwam in overleg met de klant tot een oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
