wilt u even uw ordernummer doorgeven? dan kunnen wij u verder helpen
Een klant heeft op 4 februari 2013 een tv meubel besteld bij Design 247, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen vanwege problemen met het hout uit Roemenië. Ondanks een recente toezegging dat de levering tussen 15 en 20 juni zou plaatsvinden, is het meubel nog steeds niet aangekomen.
Ik heb op 4 februari 2013 een tv meubel gekocht bij Design 247 netjes betaald. Op heden nog steeds niets geleverd i.v.m. niet goed gekeurd hout in Romenie. Het laatste mailtje was dat de kast geleverd zou worden tussen 15 juni en 20 juni maar nog steeds geen kast.
Mijn geld volledig terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2013 om 13:41 geantwoord
wilt u even uw ordernummer doorgeven? dan kunnen wij u verder helpen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
