Danny10 op 03 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft problemen met de Horizon box van Ziggo, die voortdurend uitvalt en geen signaal geeft wanneer deze aanstaat. Hierdoor is het niet mogelijk om televisie te kijken. De klacht is goedgekeurd.
TV kijken doet het niet meer. Horizon box valt continue uit en als die aanstaat is er geen signaal.
Nou eerlijk gezegd, ik maak nu 3 maanden gebruik van Ziggo en werkelijk alles gaat fout. Ik dien mijn contract van een jaar uit en dan is het afgelopen. Ik heb dit nog nooit meegemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
