Klacht: Tv en internet valt weg

Alishatayebi op 11 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 juni 2015

Een klant van Tele2 ervaart al twee jaar problemen met het wegvallen van tv en internet, wat hem dwingt om regelmatig de stekker uit het stopcontact te halen. Hij is gefrustreerd over de gebrekkige oplossingen van het bedrijf en de strenge afsluitpraktijken bij late betalingen. De klant vraagt nu om een passende vergoeding voor de aanhoudende problemen.

Mijn Klacht:

Ik moet continu de stekker van de stroom af hallen en dat is al twee jaar lang word konstand van het na de muur gestuurd ben het nu onder hand beu en als je een paar dagen te laat betaal sluiten ze je af het is gewoon rond uit schandalig jullie lossen niks op ik ben al 2 jaar bezig en nu zeggen ze pas dat ik dit moet doen om een vergoeding te krijgen dus ik hoop dat jullie mijn na 2 eindelijk een goede vergoeding geven want dit is niet normaal

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als alles het goed doet daar betaal ik voor toch

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie