2 haarverwijderaars op 05 april 2014 over Turbo Snake haarverwijderaars in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft problemen ondervonden met de Turbo Snake haarverwijderaar, waarbij het uiteinde tijdens het eerste gebruik is afgebroken en in de afvoer is terechtgekomen. De klant is ontevreden en verzoekt om een oplossing voor het probleem.
Bij de eerste keer gebruik is meteen het uiteinde, waarmee je het haar naar boven moet halen, er af gegaan, en zit dus nu in de afvoer.
Ik ben hier absoluut niet blij mee en ik vraag u dan ook naar een oplossing.
Ik zou tevreden zijn als u hiervoor een oplossing heeft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
