Een klant heeft een klacht ingediend over een weegschaal van Tupperware die uit elkaar is gevallen, maar niet kapot is. De klant verzocht om hulp bij het in elkaar zetten van de weegschaal, maar ontving deze terug zonder dat het probleem was opgelost. De klant verwacht een betere service voor dit product.
mijn weeg schaal is uit elkaar,maar niet kapot,heb hem op een party gegeven of ze het van tupperwair inelkaar zetten.maar kunnen ze het niet ,krijg ik hem zo weer terug.
Vind het een stukje service als jullie toch zorgen dat hij inelkaar gezet word.Het is niet iets van een paar euro.
vr.groet,Janna COpier
Zou graag willen dat hij toch door jullie in elkaar gezet word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
