Klacht: Verschillende artikelen

fambraspenning@ hotmail.com op 24 maart 2015 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 24 maart 2015

Een langdurige gebruiker van Tupperware meldt dat verschillende artikelen na jaren van gebruik kapot gaan of slijtage vertonen, maar dat deze niet meer vergoed worden vanwege de leeftijd van de producten. Zowel zij als haar dochter ervaren dit probleem, wat hen heeft doen besluiten om geen Tupperware meer aan te schaffen, gezien de hoge prijzen en de verwachte garantie. De klant verwacht een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al 45 jaar Tupperware en nu gaan er veel verschillende artikelen kapot of vertonen schuren . Maar worden niet meer vergoed daar de artikelen te oud zijn. Mijn is altijd verteld Tupperware heeft levenslange garantie nou mooi niet dus!!! Mijn dochter ( gebruikt al 15 jaar Tupperware)heeft precies hetzelfde probleem!! Dus kortom wij kopen geen Tupperware!!! Want houd dan garantie in Tupperware is hartstikke duur dan maar iets goedkoper kopen.
Ik hoop een goed antwoordt van jullie krijgen?

Met vriendelijke groet:
E. van Vlimmeren-Braspenning

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd best wel tevreden geweest maar nu niet meer!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM