[email protected] op 29 september 2016 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft een klacht ingediend over een Tupperware-product, de snackpack, dat op 21 juni 2016 is ingeleverd bij de distributeur Sluis. Ondanks eerdere communicatie dat het product niet op voorraad was en binnen vier weken geleverd zou worden, blijkt nu bij een nieuwe inlevering bij Mikkers dat er geen garantie meer op het product is. De klant vindt deze wijziging onterecht.
Ingelevert bij instibuteur Sluis. datum 21-06 2016 Aangevinkt dat het niet voorradig is, over 4 weken kunnen we dat .
Nu ingelevert bij Mikkers. Nu ineens geen garantie meer. Klopt niet!
tevreden, als dit opgelost word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Jammer, dat er eerst toegezegd is de snackpack vergoed te krijgen, maar niet voorradig is, en na aantal weken ineens niet meer krijgt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
