Klacht: Rooster ruimtebol

Roosevelt12 op 22 februari 2013 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een klant heeft in oktober een rooster ruimtebol besteld en betaald bij Tupperware, maar heeft tot nu toe geen product ontvangen. In december ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat het rooster begin januari geleverd zou worden, maar deze levering heeft nog niet plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Rooster ruimtebol besteld en betaald in oktober. December kreeg ik een mailtje dat ik rooster begin januari zou krijgen. Tot nu toe nog niets gezien.

Gewenste Oplossing:

Het gevraagde thuis te krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM