Klacht: Retour

Selvisahin op 31 oktober 2017 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een klant heeft een knoflookperser aangeschaft en wil deze retourneren, maar ondervindt problemen bij het proces. Ondanks dat de klant op zaterdag heeft aangegeven van de koop af te zien, ervaart hij op maandag nog steeds moeilijkheden met de retourprocedure.

Mijn Klacht:

Ik heb een knoflookperser gekocht maar ik het retour doen en daar doen ze moeilijk over. Ik heb het vrijdag gekocht en zaterdag liet ik haar weten dat ik van de koop af zie. Nu maandag nog steeds doet ze moeilijk

Gewenste Oplossing:

Ik wil het retouneren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM