Klacht: Levenslange garantie ?

marlies Heinsius op 27 november 2017 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 27 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een sapkan en een siliconen bakvorm van Tupperware. De sapkan is gebroken en de bakvorm gescheurd. Ik heb ze bewaard en ingeleverd bij de tupperware demonstratrice. Zij heeft ze voor mij ingeleverd bij Tupperware en ik kreeg te horen dat het niet hersteld/vergoed werd.
Toen ik deze producten kocht, werd er gezegd dat ik er levenslange garantie op had, maar puntje bij paaltje dus niet ! Hier baal ik erg van en ik denk dat ik geen tupperware meer aanschaf. Liever iets van de blokker of action. Als dat stuk is, koop je gewoon weer een nieuwe en kost maar 1/20e van de prijs van Tupperware.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de producten zouden vergoeden/omruilen, zou ik tevreden zijn..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM