jeanet de goede op 06 januari 2016 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft een klacht ingediend over een koffiethermoskan van Tupperware, die na een jaar gebruik niet meer in staat is om de koffie warm te houden. Ondanks het voorverwarmen met warm water, blijft de koffie binnen een uur lauw, terwijl een oudere thermoskan beter presteert. De consument vraagt om een oplossing voor dit probleem, gezien de hoge prijs van het product.
Ik heb een klein jaartje de themoskan. In het begin lekker warm, als je nu eerst met warm water voor verwarmd dan is de koffie daarna binnen een uur lauw.
een oude thermoskan gepakt en die blijft heet.
Dus u kan het wel raden een mooie dure tupperware kan, dat ik daar echt over tevreden ben.
Ik zou hier wel reactie op willen Hoe dit opgelost wordt want 60 euro is niet niks.
Vriendelijke groet
Mevr. J de Goede
De kan omruilen of een vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
