Klacht: Klacht over kwaliteit en oplossing.

Leerdammer op 06 oktober 2013 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 6 oktober 2013

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van Tupperware-producten, waarbij een dekseltje van een blokdoos en een deksel van een vleeswarendoos zijn gebroken na kort gebruik. De klant is teleurgesteld over de geboden oplossing, waarbij een vergoeding voor de schade uitbleef en er extra kosten in rekening werden gebracht. De klant heeft aangegeven geen interesse meer te hebben in toekomstige aankopen of evenementen van Tupperware.

Mijn Klacht:

Dekseltje van blokdoos is lipje van gebroken En deksel van vleeswarendoos is stuk af Was uit mijn hand gevallen op het aanrecht En het kleine dekseltje brak zo af Heb het niet vergoed gekregen Het is na 2maanden gebruik al gebeurd Jullie vergoeden wel oude troep die op een party meegenomen kunnen worden Ik hadvoor 300euro gekocht Ben erg geschrokken hoe dat jullie het hebben opgelost Moest namelijk nog 12,45 betalen Schandalig! Ben al een paar keer benaderd om een party toegeven Maar daar trap ik nooit in Voor mij is Tupperware afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Wat denken jullie zelf?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM