inevmaris op 04 augustus 2012 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft een probleem met een Tupperware wasemmer die tijdens gebruik op vakantie kapot is gegaan. De deksel vertoont een scheur en er is een stuk van de emmer afgebroken, waardoor deze niet meer sluit. De klant wijst op de levenslange garantie die bij de aankoop is gegeven.
Al sinds lange tijd gebruik ik met plezier de tupperware wasemmer op vakantie.
Nu is die kapot de deksels zit een scheur in en er is van de emmer een stuk afgebroken zodat hij niet meer sluit.
Toen ik de emmer kocht kreeg ik er levenslange garantie bij
Ik zou graag een nieuwe wasemmer willen voor mijn levenslange garantie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
